Urgence et procédure
Nous disposons de trois niveaux d'urgence qui sont les suivants :
1. Urgence faible
2. Urgence modérée
3. Urgence absolue
Lors de la demande d'ouverture d'un dossier, le client défini le niveau d'urgence selon
son souhait et selon ses dispositions.
De ce niveau d'urgence dépend notre réactivité dans le traitement de la demande et
la mise en action de nos ressources.
Urgence faible = CHF 50.-
Urgence modérée = CHF 100.-
Urgence absolue = CHF 200.-
Urgence modérée = CHF 100.-
Urgence absolue = CHF 200.-
Nous sommes fiers d'offrir un excellent service à la clientèle et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Tarifs
Afin que nous puissions prendre connaissance de votre demande et ouvrir un dossier personnalisé, veuillez choisir entre les 3 options suivantes :
Urgence faible
Urgence modérée
URGENCE FAIBLE
Procédure
Vous avez la possibilité de demander l'ouverture d'un dossier d'urgence faible suite à son achat préalable de CHF 50.- (francs suisses).
Notre équipe de collaborateurs expérimentés et compétents ouvrira un dossier et la procédure d'analyse de la demande sera activée.
Sous 72h, un de nos collaborateurs prendra contact avec vous afin de vous exposer les meilleures solutions retenues par notre pôle d'experts.
URGENCE FAIBLE
Le temps n'est pas un problème pour vous, vous n'avez aucune échéance particulière à tenir pour réaliser ce projet.
- Paiement par virement bancaire
- Paiement via Twint
urgence modÉrÉe
Procédure
Vous avez la possibilité de demander l'ouverture d'un dossier d'urgence modérée suite à son achat préalable de CHF 100.- (francs suisses). Notre équipe de collaborateurs expérimentés et compétents ouvrira un dossier et la procédure d'analyse de la demande sera activée.
Sous 48h, un de nos collaborateurs prendra contact avec vous afin de vous exposer les meilleures solutions retenues par notre pôle d'experts.
Sous 48h, un de nos collaborateurs prendra contact avec vous afin de vous exposer les meilleures solutions retenues par notre pôle d'experts.
URGENCE MODÉRÉE
Le temps est un facteur important mais peut déterminant pour vous, vous disposez d'une échéance confortable pour réaliser ce projet.
- Paiement par virement bancaire
- Paiement via Twint
urgence absolue
Procédure
Vous avez la possibilité de demander l'ouverture d'un dossier d'urgence absolue suite à son achat préalable de CHF 200.- (francs suisses). Notre équipe de collaborateurs expérimentés et compétents ouvrira un dossier et la procédure d'analyse de la demande sera activée.
Sous 24h, un de nos collaborateurs prendra contact avec vous afin de vous exposer les meilleures solutions retenues par notre pôle d'experts.
Sous 24h, un de nos collaborateurs prendra contact avec vous afin de vous exposer les meilleures solutions retenues par notre pôle d'experts.
URGENCE ABSOLUE
Le temps est un facteur primordial pour vous, vous disposez d'une brève échéance pour réaliser ce projet.
- Paiement par virement bancaire
- Paiement via Twint
Prenez contact avec nous !
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Notre équipe s'efforce de fournir un excellent service à la clientèle et est heureuse de vous aider de quelque manière que ce soit. Afin de nous contacter dans les meilleures dispositions, nous vous invitons à nous envoyer un courriel.